| 事项 | 联系方式 | 何时答复 |
|---|---|---|
| 一般问题、核查帮助及其他 | hello@kolaboro.com | 两个工作日内 |
| 直接联系创始人 | carlos@kolaboro.com | 两个工作日内 |
| 媒体与数据 | press@kolaboro.com | 未单独公布答复时间 |
| 更正项目页面 | hello@kolaboro.com | 10 个工作日内 |
| 开发商：提交文件回复某项发现 | 开发商回复表单 | 10 个工作日内审核 |
| 买家报告 | 买家报告表单 | 发布前由专人阅读每份报告 |
| 安全问题 | hello@kolaboro.com · security.txt | 两个工作日内给出初步评估 |
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